Contact servicii DIGI
Cum intri in contact cu cei de la DIGI pentru deranjamente servicii, oferte si informatii servicii sau pentru ofertele promotionale lansate in spatiul public de compania Digi Romania.
Digi RCS-RDS este o companie din Romania ce activeaza in domeniul telecomunicatiilor fiind in momentul de fata lider pe segmentul de televiziune prin cablu si satelit DIGI. Expunem modul prin care poti intra in contact cu Digi si care sunt numerele de telefon contact DIGI RCS-RDS.
Contact relatii cu clientii DIGI
Datele de contact in functie de departamentul de relatii cu clientii au fost actualizate pe data de 3 ianuarie 2024.
Pentru a intra in contact cu serviciul de relatii cu clientii de la DIGi este necesar sa apelam la telefon departamentul pentru care avem nevoie de informatii sau asistenta tehnica.
Contact Digi Asistență comercială persoane fizice
Asistență tehnică persoane fizice
- ASISTENȚĂ TEHNICĂ Deranjamente DIGI, DIGI TEL, DIGI TV CABLU – 031.400.4414
- ASISTENȚĂ Deranjamente DIGI TV SATELIT – 031.400.4000
- Contact Deranjamente DIGI MOBIL, DIGI NET MOBIL – 031.400.7777 sau *777 (apelabil din Digi Mobil)
Asistență comercială persoane juridice
Asistență tehnică persoane juridice DIGI
- ASISTENȚĂ TEHNICĂ DIGI NET, DIGI TEL DIGI TV CABLU/ SATELIT, DIGI MOBIL – 031.400.6500 *500 (apelabil din Digi Mobil)
- DIGI MOBIL ITALIA – 031.407.40.77
- DIGI MOBIL SPANIA – 031.400.64.22
Contacteaza Digi in functie de necesitate:
- contact Digi pentru informatii comerciale clienti noi sau existenti;
- asistenta si contact telefonic pentru departamentul tehnic de la DIGI – cablu TV satelit sau internet;
- intra in contact cu Digi pentru serviciul de asistenta DIGI MOBIL;
- semnaleaza deranjamente la DIGI in functionarea improprie a servicilor contractate.
Contact Relatii cu clientii DIGI in functie de judet
Numerele de telefon pentru departamentul de relatii cu clientii de la DIGI difera in functie de zona din care sunati sau judetul in care aveti servicii contractate de la DIGI Romania.
- Telefon DIGI Alba: 0358400401 / 0358400414
- Telefon DIGI Arad: 0357400401 / 0357400414
- DIGI Arges: 0348400401 / 0348400414
- DIGI Bacau: 0334400401 / 0334400414
- DIGI Bihor: 0359400401 / 0359400414
- DIGI Bistrita Nasaud: 0356400401 / 0356400414
- DIGI Botosani: 0331400401 / 0331400414
- DIGI Braila: 0339400401 / 0339400414
- Contact relatii cu clientii DIGI Bucuresti & Ilfov: 0314004401 / 0314004414
- Buzau: 0338400401 / 0338400414
- Telefon DIGI Brasov: 0368400401 / 0368400414
- Telefon DIGI Caras Severin: 0355400401 / 0355400414
- Calarasi: 0342400401 / 0342400414
- Cluj: 0364400401 / 0364400414
- Constanta: 0341400401 / 0341400414
- Covasna: 0367400401 / 0367400414
- Dambovita: 0345400401 / 0345400414
- Dolj: 0351400401 / 0351400414
- Galati: 0336400401 / 0336400414
- Giurgiu: 0346400401 / 0346400414
- Gorj: 0353400401 / 0353400414
- DIGI Harghita: 0366400401 / 0366400414
- DIGI Hunedoara: 0354400401 / 0354400414
- DIGI Ialomita: 0343400401 / 0343400414
- DIGI Iasi: 0332400401 / 0332400414
- DIGI Maramures: 0362400401 / 0362400414
- DIGI Mehedinti: 0352400401 / 0352400414
- Mures: 0365400401 / 0365400414
- Neamt: 0333400401 / 0333400414
- Olt: 0349400401 / 0349400414
- Prahova: 0344400401 / 0344400414
- Satu Mare: 0361400401 / 0361400414
- Salaj: 0360400401 / 0360400414
- Sibiu: 0369400401 / 0369400414
- Suceava: 0330400401 / 0330400414
- Teleorman: 0347400401 / 0347400414
- Contact DIGI Timis: 0356400401 / 0356400414
- DIGI Tulcea: 0340400401 / 0340400414
- DIGI Vaslui: 0335400401 / 0335400414
- DIGI Valcea: 0350400401 / 0350400414
- Contact telefonic DIGI Vrancea: 0337400401 / 0337400414.
Contact DIGI RCS-RDS prin formular de contact
Daca doriti sa trimiteti un mesaj catre DIGI Romania iata care sunt metodele de contact prin formularul de contact diponibil pe website
- Alege sectiunea de informatii DIGI;
- Selecteaza tipul serviciului pentru care doresti sa intri in contact cu echipa de suport
- Completeaza formularul cu datele tale de contact inclusvi codul de abonat DIGI;
- Poti completa campul destinat mesajului tau pentru a evalua mai rapid situatia – vezi formular
Cele mai populare servicii DIGI RCS-RDS
Cele mai populare servicii de la DIGI sunt urmatoarele:
- televiziunea prin cablu;
- internetul fix FIBERlink RCS-RDS DIGI
- Digi Mobil
- Televiziunea prin satelit DIGI.
DIGI Romania are cea mai mare cota de piata si cei mai multi clientii sau abonati la serviciile DIGI RCS-RDS datorita preturilor competitive practicate de companie inca de la infintarea acesteia. Datorita numarului mare de clienti din reteua DIGI inevitabil pot aparea situatii ce implica departamentul de relatii cu clientii de la DIGI.
Afla cum poti intra in contact cu Hidroelectrica pentru infromatii comerciale sau asistenta tehnica.
Deranjamente DIGI RCS-RDS internet
Deranjament valid constă într-o întrerupere sau degradare a serviciului, acceptată ca fiind justificată de către RCS & RDS in urma unei reclamaţii a unui utilizator final şi atribuită reţelei prin intermediul căreia se furnizează serviciul de acces la internet, necesitând efectuarea de reparaţii sau alte măsuri specifice de restabilire a serviciului la parametrii tehnici de calitate prevăzuţi în contract sau, după caz, în condiţiile generale.
Viteza de transfer internet prin cablu DIGI
De regula este indicat sa efectuam un speedtest DIGI pentru a determina viteza la internetul configurat la o anumita adresa. Parametrii tehnici privind vitezele de transfer sunt specificate conform datelor oficiale.
| Tehnologie | Serviciu | Transfer | Maxim | Minim | Regular |
| FTTB | Fiberlink 100 | Download | 95 Mbps | 50 Mbps | 80 Mbps |
| Upload | 95 Mbps | 25 Mbps | 40 Mbps | ||
| FTTH/FTTB | Fiberlink 300 | Download | 300 Mbps | 200 Mbps | 250 Mbps |
| Upload | 150 Mbps | 100 Mbps | 150 Mbps | ||
| Fiberlink 500 | Download | 500 Mbps | 200 Mbps | 450 Mbps | |
| Upload | 250 Mbps | 100 Mbps | 250 Mbps | ||
| Fiberlink 1000 | Download | 940 Mbps | 200 Mbps | 850 Mbps | |
| Upload | 450 Mbps | 100 Mbps | 400 Mbps |
Pentru toate informatiile cu privire la calitatea serviciilor sau informatii comerciale si facturi DIGI intrati in legatura cu operatorii DIGI din departamentul call center – relatii cu clinetii.
Informatii si asistenta tehnica regasiti pe site-ul oficial: digi.ro
